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世界头号品牌大国是怎样炼成的
  
文章来源:  发布时间:[2015-05-15]  已浏览 1664 次  

 

美国是世界头号品牌大国,知名品牌数量之多、分布行业之广,其他国家难以望其项背。在各大全球品牌排行榜上,比如美国知名市场调查公司明略行的全球最有价值品牌百强榜,德国Interbrand品牌咨询公司的全球最佳品牌百强榜,美国品牌连年包揽前几名,占据十强中的绝大多数,也是百强中占比最大的。这些知名品牌遍布各个行业,虽然有着不同的成长故事,但成功之路都少不了创新求变、多元化市场、良好的商业价值观、友善的商业经营环境等元素。

在多元市场经受历练

如此众多具有世界影响的品牌出自美国,而非其他国家,在明略行前副总裁袁启凡看来,最重要的原因是得益于美国市场的特点。他说,美国市场巨大、多元复杂、竞争极为激烈,公司必须面对不同族裔、文化、宗教等背景的多元化用户。美国品牌在走向国际市场并取得成功之前,都首先经过本土市场的历练,具备了应对各种情况及用户的丰富经验,这是它们可以在国际市场大行其道的一大有利条件。

要在复杂多元的市场上立足,受尊重的美国公司不是模仿成功例子,而是奉行标新立异的理念。袁启凡说,在美国,如果某个产品成功了,就有人思考如何做出与之不同的产品,争取更大的成功。庞大的市场迫使企业不断采取新技术,发明新产品,用创新的方式发展用户。美国企业的品牌策略就是与众不同,如何推出前人没想到的产品,如何开发未知的市场,如何做得独树一帜。

苹果就是一个创新突破的典型。它的iPhone智能手机、iPad平板电脑等产品都取得了重塑行业、震撼市场的业绩。而在iPhoneiPad成为人们趋之若鹜的商品之前,消费者对智能手机和平板电脑的接受度都比较低。

创新是长盛不衰秘诀

美国企业的文化中普遍融入创新理念,从早先的爱迪生、福特,到后来的乔布斯、盖茨,无不以创新精神开创品牌的传奇故事。袁启凡说,创新求变是众多美国品牌长盛不衰的秘诀。

科技创新助力美国科技品牌保持强势。在明略行和Interbrand的百强榜单上,美国科技品牌多达十几个。最近两年稳居榜首的不是苹果就是谷歌,其他科技品牌如微软、IBM、惠普、思科、亚马逊等也都名列前茅。美国科技品牌的整体价值增长速度领先于其他行业品牌。像脸书、推特、领英这样的科技品牌虽然创建不到10年或10年出头,也能迅速崛起跻身百强。这反映了消费者对美国科技品牌信任度的提高,以及近年来美国数字技术的快速发展。

苹果连续三年占据明略行全球最有价值品牌百强榜榜首,但在2014年跌至次席,被谷歌取代。袁启凡说,人们期待苹果推出颠覆性技术和产品,但苹果在这方面节奏有所放慢。反观谷歌,并没有局限于搜索服务,而是把触角伸向许多领域,表明他们大胆尝试的意愿和勇气。近年来,谷歌不断投入资金开展多个研发项目,包括地图测绘、可穿戴设备、移动支付、人工智能、无人驾驶汽车、智能家居、模块式手机等,使其品牌大幅升值。谷歌创始人之一的佩奇说过:“如果你不做点疯狂的事,那你就是做错了。”

上榜美国品牌大多有着数十年甚至上百年历史,表明大批老品牌历经时间考验依然保持强大竞争力,至今仍受消费者青睐。避免被时代所淘汰,美国的老字号靠的是技术创新,大胆转型,及时调整产品和经营,以应对和顺应潮流变化。比如,耐克开发可穿戴设备,迪士尼拥抱新媒体技术,福特研发汽车自动驾驶技术,麦当劳推出健康食品,微软把重心转向云和移动技术。

企业要有正确价值观

消费者接受美国品牌,不仅看重品牌所包含的品质和创新,也是对美国企业所持有的价值观的认同。有人甚至把良好的商业价值观视为美国品牌的同义词。

公认的商业价值观包括诚信、守法、负责、公平等原则。对受尊重的美国企业来说,赚钱盈利与做对的事并不冲突。这意味着企业遵守法律法规,遵守伦理道德,提高透明度,对用户负责,参与公益活动等。

许多美国企业,尤其是成功的企业,无论是在国内还是国外经营,都注重企业的社会责任,投入人力物力,帮助当地发展经济、文化、教育等事业,参与环保、慈善等公益活动。这无疑有利于维护企业形象和声誉,为企业推广品牌加分。

比如,苹果投资保护为其产品包装提供原材料的森林,并投资发展清洁能源。目前苹果已实现美国境内数据中心全部由可再生能源供电。可口可乐在菲律宾的灌装厂近年曾参与台风灾区的救援服务,还帮助当地社区改善清洁饮用水供应,资助6万多名贫困地区儿童上学。

政府应少干涉多服务

品牌的竞争力是品质、创新、营销等综合因素的体现。而美国品牌行销国际市场,其背后还有美国综合实力的影响。但袁启凡并不认为美国政府有扶植公司品牌之举。他说,政府做得非常好的恰恰是少干预,不设定太多限制,放宽政府管理,让市场充分发挥调节作用,由企业自己决定创造可以满足市场需求的产品和服务。比如美国有15家航空公司,由于市场竞争激烈,每家航空公司不得不发展自己擅长的优势,而政府对此并不干涉。

他指出,政府所能做的是为企业的发展创造友好的商业运营环境和条件,比如降低税收和关税,方便商品流通,制定合理的法规,让做生意比较容易等。

此外,美国鼓励企业创新、鼓励竞争、鼓励产学研合作、重视知识产权保护,这些都为企业创建自主品牌提供了支持。出处:参政消息

 

 


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